Vamos tirar suas dúvidas?
Estamos prontos para responder!
veja aqui as perguntas frequentes
Quando se trata de um assunto tão importante quanto a sua saúde bucal, é normal ficar com dúvidas.
Pensando nisso, nós da Uniodonto Campinas listamos e respondemos às perguntas mais frequentes de quem já é ou está pensando em se tornar nosso beneficiário.
Perguntas sobre
A Uniodonto
  • 1. Com Carência Zero, posso usar os serviços do meu plano imediatamente?

    SIM! Participando da promoção Carência Zero, você não precisa esperar 120 dias para realizar qualquer procedimento de saúde bucal. E isso é muito mais vantajoso, já que os beneficiários que aderem ao plano em condições normais só têm direito a serviços sem prazo de carência nos casos de urgência. Então não perca tempo, porque essa promoção é por tempo limitado. Vale lembrar que essa promoção é apenas válida para novos contratos Pessoa Física e PME.

  • 2. Posso ter dois planos contratados ativos?

    Se você já tem um plano odontológico oferecido por sua empresa, mas não pode incluir a sua família como dependente, aqui vai uma ótima notícia: você pode fazer um Plano R para todos! Isso mesmo, na Uniodonto o mesmo CPF pode acumular mais de um plano. Assim você não perde a cobertura que já tem no trabalho e todos na sua casa ganham a melhor proteção para a saúde bucal.

  • 3. Estou viajando e fora da área de atuação da Uniodonto Campinas. Eu consigo atendimento?

    Nosso plano é nacional! O atendimento é permitido e acontece em forma de “intercâmbio”.

  • 4. Como encontro dentistas fora da área da Uniodonto Campinas?

    Pelo site www.uniodonto.coop.br ou pelo aplicativo Uniodonto Mobile disponível para iOS e Android.

  • 5. Tenho empresa com CNPJ (PME ou PJ) e gostaria de ter um plano Uniodonto Campinas! Como posso fazer?

    Empresas com no mínimo três pessoas (podendo ser funcionários ou familiares) poderão se inscrever como plano empresarial! Entre em contato com nossa Central de Atendimento clicando aqui ou então entre em contato pelo telefone (19) 3322-4000.

  • 6. Quem são as pessoas que podem ser incluídas como dependentes do plano?

    Podem ser inscritos como beneficiários dependentes as pessoas que façam parte do grupo familiar do beneficiário titular, assim entendidos:

    - O cônjuge;

    - Os filhos;

    - O enteado, o menor sob a guarda por força de decisão judicial e o menor tutelado, que ficam equiparados aos filhos;

    - O convivente, havendo união estável, na forma da lei, sem eventual concorrência com o cônjuge, salvo por decisão judicial;

    - Os filhos comprovadamente inválidos.

  • 7. O que é CNS?

    CNS é a sigla utilizada para o Cartão Nacional de Saúde. O número do CNS passou a ser informado nos cartões de identificação e no cadastro do beneficiário, tanto titular como dependente, conforme exigência da ANS – Agência Nacional de Saúde Suplementar.

  • 8. Como encontro o meu número do CNS?

    O número do CNS pode ser consultado pelo site: https://portaldocidadao.saude.gov.br/portalcidadao/verificarSePossuiCNS.htm

  • 9. Há reembolso para procedimentos não cobertos?

    Não. Os atos complementares (procedimentos que não são cobertos pelo plano e que podem ser indicados por seu cirurgião-dentista) dependem de livre negociação entre você e o cirurgião-dentista que lhe prestar atendimento, sem a participação da Uniodonto no processo.

  • 10. Posso fazer um plano apenas para uma terceira pessoa, como meu/minha filho(a) ou cônjuge?

    Sim. Nesse caso, você poderá se tornar responsável financeiro ou estipulante desse contrato. Você terá todas as responsabilidades contratuais, mas não terá os direitos de um beneficiário do plano. Os terceiros, no caso, terão acesso a todos os benefícios e atendimentos do plano. Lembrando que o CPF é obrigatório para todas as idades.

  • 11. Em quanto tempo poderei utilizar meu plano após a contratação online?

    Após a contratação online e aprovação do pagamento, seus documentos serão analisados pela Uniodonto Campinas em até 48 horas úteis. Se estiver tudo certo, você receberá a aprovação do seu plano junto ao número de carteirinha diretamente no seu e-mail. Pronto! Você já é um cliente Uniodonto Campinas.